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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA USUARIOS

 

El acceso, navegación y utilización del sitio web www.BUSUP.com (en adelante, el “Sitio Web”) implica la aceptación del usuario, expresa y sin reservas, de todos los términos aquí contenidos. En lo sucesivo, se hará referencia a este documento como “Términos y Condiciones”, de manera indistinta. 

 

La observancia y cumplimiento de lo dispuesto en los Términos y Condiciones será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice ninguna página del Sitio Web.

 

Al usar el Sitio Web Ud. se compromete, por tanto, a utilizar los contenidos de conformidad con la legislación vigente y con los presentes Términos y Condiciones, y reconoce y acepta que el uso de los contenidos ofrecidos en el Sitio Web será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

 

IDENTIFICACIÓN Y SERVICIOS PRESTADOS POR EL TITULAR


Identificación del titular

  • Titular: BUSUP TECHNOLOGIES, S.L.  (en adelante, “BUSUP” o el “Prestador”)
  • Domicilio: Gran Via de les Corts Catalanes 133, 08014, Barcelona.
  • NIF: B66864307-
  • Registro Público: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45935, Folio 169, Sección, Hoja 503483, Inscripción 1ª.
  • Contacto: info@BUSUP.com 

Servicios prestados por el titular

 

BUSUP es una entidad dedicada a la oferta, reserva y contratación de diversos servicios de transporte discrecional de pasajeros de carretera (en adelante, los “Servicios de Transporte”), cuya ejecución técnica recaerá en terceras entidades transportistas independientes a BUSUP (en adelante, “Operadores de Transporte”). 

 

A fin de facilitar la contratación de los Servicios de Transporte, BUSUP pone a disposición de los usuarios una plataforma que permite, entre otros, la remisión de solicitudes de los Servicios de Transporte, la configuración de preferencias para el filtrado y la recepción de dichas solicitudes por parte de BUSUP (en adelante, la “Plataforma”). 

 

Para poder descargar la Plataforma, deberá contar necesariamente con un ordenador de sobremesa, un dispositivo móvil y/o tablet, con las especificaciones y configuraciones técnicas necesarias para el adecuado funcionamiento y con conexión a Internet. Los gastos relativos a la conexión serán por cuenta exclusiva del usuario. Puede descargar gratuitamente nuestra Plataforma disponible en Google Play y App Store.

Con carácter adicional, los usuarios podrán tener acceso a una oferta variada de proveedores, productos y servicios que BUSUP, en su caso, decida ofrecer en cada momento. 

 

OBJETO


Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web.  BUSUP se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos, de los presentes Términos y Condiciones y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de su Sitio Web.

 

No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones particulares, que serán, en todo caso, claramente mostradas y deberán ser aceptadas expresamente por parte de los usuarios. Estas condiciones particulares podrán sustituir, completar o, en su caso, modificar los presentes Términos y Condiciones.

 

BUSUP se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aquí aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios. 

 

SERVICIOS PRESTADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB


El Sitio web se considera un medio para ofrecer a los usuarios información sobre los servicios ofertados, así como, un canal de atención online a través del cual pueden acceder a los siguientes servicios:  

  • Información relacionada con las distintas soluciones ofertadas por BUSUP.
  • Canales de contacto para usuarios, clientes y operadores de transporte que quieran unirse a BUSUP.

El acceso y navegación en el Sitio Web no requieren registro, aunque para recibir información, publicidad y ofertas periódicas de nuestras campañas promocionales y de nuestros productos, es posible que sea necesario cumplimentar los formularios ubicados en el Sitio Web, siempre y cuando lo autorice previamente. 

 

PROHIBICIONES GENERALES


Está terminante prohibido comunicar información o contenidos a través de este Sitio Web que:

  • Puedan ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.
  • Incluya fotografías o que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
  • Vulneren el secreto de las comunicaciones o supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
  • Contengan cualquier material o información que sea ilegal, xenofoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.
  • Contengan “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente.
  • Incluya publicidad o comunicaciones comerciales para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.



PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y DERECHOS DE IMAGEN


BUSUP es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes, sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual del Sitio Web, así como los derechos de propiedad intelectual sobre su información, materiales y contenidos, incluidos, entre otros, código fuente, diseños, estructura de navegación, imágenes, gráficos, música, sonido, fotografías, vídeos y textos escritos en cualquier lengua, incluyendo, asimismo, códigos de programación.

 

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de ningún derecho de propiedad intelectual por parte de BUSUP.

 

Ningún contenido del Sitio Web podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, extraído, mostrado, publicado, transmitido o vendido en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de BUSUP. Cualquier otro uso del contenido del Sitio Web queda, asimismo, terminantemente prohibido, con la única excepción del uso en el ámbito estrictamente doméstico.

 

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento del Sitio Web que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad intelectual o industrial. En particular, no podrán utilizarse contenidos protegidos por el derecho de autor, marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a BUSUP.

 

Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad del Prestador o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento del Prestador o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.

 

Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el usuario encuentre en el Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.

 

En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo a BUSUP a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

 

La utilización no autorizada de la información contenida en el Sitio Web, así como cualquier tipo de lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de BUSUP, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

ENLACES EN OTRAS PÁGINAS WEB CON DESTINO A ESTE SITIO WEB


Enlaces desde otras páginas al Sitio Web

 

BUSUP no autoriza el establecimiento de un enlace al presente Sitio Web desde otras páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o al orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

 

BUSUP no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al presente Sitio Web.

 

BUSUP no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web que establecen ese enlace con destino al presente Sitio Web; en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

 

En cualquier caso, BUSUP se reserva el derecho a prohibir los enlaces al Sitio Web y a exigir su retirada cuando estos no cumplan las condiciones exigidas en este apartado.

 

Enlaces desde el Sitio Web a otras páginas y redes sociales

 

En caso de que en el Sitio Web se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, BUSUP informa que estos se encuentran directamente gestionados por terceros, de modo que BUSUP no dispone de medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde el presente Sitio Web.

 

En consecuencia, BUSUP no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

 

En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a BUSUP a los efectos de que se proceda a valorar si es necesario deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que, en su caso, se llevará a cabo en el menor tiempo posible.

 

En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará necesariamente que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre BUSUP y el responsable de la página web ajena.

 

Asímismo, BUSUP pone a disposición de los usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los usuarios acceder a los canales y páginas del Sitio Web que el Prestador mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter, Instagram, etc.). La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.

 

El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre el Prestador y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte del Prestador de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

 

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el BUSUP no comparte con Facebook, Twitter o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, siendo su única finalidad la establecida en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que el propio usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo el Prestador en dicho proceso.

 

La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control de BUSUP. Al acceder a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno no controlado por el Prestador, por lo que el Prestador no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.

 

Dado que el Prestador no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos canales, el usuario reconoce y acepta que el Prestador no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.

 

REGLAS DE USO DEL SITIO WEB


No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica. En particular, y sin que el siguiente listado tenga carácter absoluto, queda prohibido:

  • Usar el Sitio Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en el ordenador de un tercero;
  • Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;
  • Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios sin el consentimiento de éstos;
  • Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;
  • Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web;
  • Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes del Prestador, así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web.

El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por el Prestador de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados. Aunque no se produjera ninguna reclamación de un tercero, BUSUP se reserva la posibilidad de impedir el acceso al Sitio Web o de la posibilidad de participar en los espacios habilitados en el mismo a los usuarios que incumplan estas condiciones.

 

RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS


BUSUP no puede garantizar la fiabilidad, utilidad, actualidad o veracidad de absolutamente toda la información del Sitio Web. 

En consecuencia, BUSUP no garantiza ni se hace responsable de: 

  • La veracidad y la continuidad de los contenidos mostrados en el Sitio Web; 
  • La ausencia de errores en dichos contenidos; 
  • La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra;
  • Los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Sitio Web; 
  • La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en él; 
  • La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web; 
  • Los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo, y 
  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que BUSUP establece en relación con el Sitio Web o a través de la vulneración de sus sistemas de seguridad.

No obstante, BUSUP declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico, como de los contenidos publicados en el Sitio Web.

 

Si el usuario tuviera conocimiento de la publicación de algún dato inexacto, desactualizado y falso o de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, de la normativa aplicable en material de protección de datos personales y/o de cualquier otro derecho, deberá notificarlo inmediatamente a BUSUP para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

 

DISPOSITIVOS Y SISTEMAS


Para poder hacer uso del Sitio Web, el usuario debe contar con conexión a Internet y un dispositivo con un navegador compatible con el Sitio Web. El usuario es responsable de todos los gastos asociados a dicha conexión, incluidos aquellos gastos derivados del tráfico de datos, independientemente del lugar en el que el usuario haga uso del Sitio Web.

 

El Sitio Web está disponible para los siguientes navegadores:

  • Chrome;
  • Firefox;
  • Safari; y
  • Microsoft Edge.

Podemos dejar de dar soporte a cualquiera de los navegadores en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando un navegador ya no sea compatible, dejaremos de tratar los problemas que a los usuarios le pudieran surgir. La configuración del navegador debe permitir el uso de cookies y otros dispositivos análogos para, al menos, permitir la inserción de cookies técnicas y de funcionamiento. Asimismo, no debe tener ningún bloqueador de ventanas emergentes.

 

Para tener una buena experiencia de usuario, es necesaria una velocidad de conexión de, al menos, 3MB/s. En ningún caso, BUSUP será responsable por la sobrecarga de Internet o por fallos debidos a problemas relacionados con los equipos o las redes de los usuarios.

 

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


La visita al Sitio Web no obliga al usuario a facilitar ninguna información sobre sí mismo, salvo para determinadas funcionalidades de la web que dependen del uso de Cookies, tal como se informa en la Política de Cookies.

 

Sin embargo, para utilizar o acceder a determinados contenidos, los usuarios deberán proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, conforme a lo informado en la Política de Privacidad.

 

NULIDAD PARCIAL


Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de ella que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE


Siempre que la normativa vigente al efecto prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con este Sitio Web será de aplicación la legislación española vigente en el momento del litigio, y nos someteremos a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes según la legislación vigente, así como, en su caso, a los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos en el momento de producirse la controversia.

 

En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes.

 

El no ejercicio o ejecución por parte del Prestador de cualquier derecho o disposición contenido en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

 

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado “IDENTIFICACIÓN”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.

 

Última actualización: mayo de 2023

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