Entenda como os funcionários produzem mais quando estão motivados e felizes
Os colaboradores são o maior patrimônio de uma empresa. Para que as atividades sejam realizadas de forma eficiente, os prazos sejam cumpridos e as metas atingidas, é fundamental ter uma boa equipe de trabalho. Um fator determinante para alcançar esse equilíbrio é o investimento na satisfação dos empregados.
Funcionários felizes tendem a ser mais criativos, se envolver mais com o dia a dia da empresa e aceitar maiores desafios. Segundo dados de um levantamento realizado pela Universidade de Warwick, o contentamento os torna até 12% mais produtivos que os demais.
Neste artigo, serão mostrados os principais impactos de uma má gestão de satisfação no ambiente de trabalho e quais são as práticas que podem mudar esse quadro.
A má gestão do clima organizacional se reflete de diversas formas e traz consequências que afetam negativamente os negócios de uma organização. Os principais impactos são:
Colaboradores insatisfeitos tendem ao absenteísmo e, em muitos casos, à desistência do cargo e ao desligamento da empresa. Segundo dados do DIEESE, o índice de rotatividade voluntária (o chamado turnover) nas empresas brasileiras é de 24%. Em contrapartida, o índice levantado para empresas que investem em gestão de pessoas é de apenas 7%.
A produtividade dos funcionários está diretamente ligada ao nível de motivação e envolvimento com as atividades realizadas. Segundo o State of the Global Workplace, estudo realizado anualmente pelo Instituto Gallup com trabalhadores do mundo inteiro, apenas 15% dos funcionários se sentem envolvidos com as suas atividades de trabalho.
O estímulo à criatividade para a geração de inovação é uma das principais alavancas para a competitividade empresarial. Segundo pesquisa do IPEA, fatores como mão de obra mais qualificada e bem remunerada, estabilidade e plano de carreira abrem espaço para que os funcionários apresentem mais ideias.
Mas como reverter o quadro de uma gestão de pessoas ineficiente?
A adoção de boas práticas no contexto do ambiente organizacional é fundamental para uma mudança de cultura e motivação dos funcionários. Algumas dicas importantes são:
Estabelecer um programa de treinamentos é fundamental não só para motivar os funcionários, como para direcionar os talentos e, assim, atingir as metas estratégicas da organização. Segundo pesquisa do IBGE, 62,7% dos entrevistados que se dizem satisfeitos trabalham em empresas que oferecem capacitação profissional.
É extremamente importante que os colaboradores recebam feedbacks constantes. Pesquisas do GPTW mostram que quanto maior o número de feedbacks dados, melhor é a relação de confiança. No ranking de 2019, o grupo de funcionários que só recebeu um feedback ao longo do ano apresenta um índice de confiança de 79. Em contrapartida, os que receberam quatro ou mais feedbacks têm um índice de 91.
Alguns fatores de desigualdade podem influenciar na percepção de satisfação dos colaboradores. Uma pesquisa do IBGE mostra, por exemplo, que o nível de satisfação das mulheres é mais baixo que o dos homens nas mesmas empresas e funções. É extremamente importante implementar políticas de incentivo à diversidade e equidade de gêneros, estabelecendo salários compatíveis com os cargos exercidos.
Ter uma política clara de reconhecimento e promoções é tão importante quanto o salário e os benefícios para tornar os funcionários felizes. Saber onde se quer e onde se pode chegar é um dos grandes incentivos para que os colaboradores se envolvam com as atividades e participem dos programas de treinamento.
Criar rotinas de interação entre os colegas de trabalho pode ser muito útil para melhorar o clima organizacional. Uma alternativa que vem sendo cada vez mais usada são os jogos empresariais que estimulam a criatividade e o trabalho em grupo, como o Kahoot, The Corporate Machine e Negócio Sustentável. Outras opções são as práticas de convivência informal, como uma reunião curta diariamente ou um café da manhã semanal.
O investimento em clima organizacional é benéfico não só para os indivíduos, mas também para os negócios. Funcionários felizes são mais produtivos e se interessam mais pelo dia a dia da empresa, o que é extremamente importante para manter a competitividade e o potencial de inovação de uma organização. A adoção de boas práticas que auxiliam a manter um ambiente de trabalho satisfatório é fundamental para que os colaboradores se sintam em casa e produzam mais e melhor.
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