Entenda como a integração de colaboradores promove retenção de talentos e outros benefícios
A integração de novos colaboradores é muito importante, pois visa acolher o novo membro da equipe e engajá-lo à empresa. De acordo com um estudo da Carrer Builder & Silk Road, 93% dos empregadores afirmam que uma experiência de integração agradável afeta diretamente a decisão do funcionário em permanecer na organização. Além disso, segundo a instituição Society for Human Resource Management, empresas que promovem um processo de acolhimento estruturado desfrutam de uma melhoria de 62% em produtividade.
A integração dos funcionários é essencialmente importante para que eles se engajem em suas funções. Empresas que não se preocupam em oferecer uma experiência agradável aos colaboradores em seus primeiros dias de trabalho podem ter problemas. É o que apontam os dados da Forbes em parceria com a SHRM. Nesses casos, a rotatividade pode chegar a 50% dos primeiros 45 dias de trabalho aos 18 meses iniciais.
No decorrer deste artigo, serão evidenciados os benefícios da integração de novos colaboradores, bem como a importância que esta prática representa para o clima organizacional, retenção de talentos e cultura da companhia.
O objetivo do onboarding é transmitir os conhecimentos e as ferramentas necessárias para o bom desempenho de um novo integrante, reforçando a missão, a visão e os valores da organização. Quando realizado de maneira eficiente, possibilita o início de um ótimo relacionamento com o funcionário, o que é muito benéfico para o negócio no médio e no longo prazo. Assim, realizar um processo de integração adequado é uma forma de valorizar o capital humano da empresa.
A falta do onboarding faz com que o profissional deixe de se sentir importante e acolhido, surtindo efeito negativo na integridade da organização e aumentando o índice dos turnovers. Processos de integração mal conduzidos geram reflexos também sobre a imagem da empresa, que é desvalorizada por conta da má impressão passada aos novos colaboradores. Sem contar o fato da desmotivação causada, fazendo com que ele não produza como deveria.
Colaboradores sem motivação e com baixa saúde mental não constroem relacionamentos entre si, deixando de criar laços importantes para o sucesso profissional. Isso é um indicador negativo, pois indica que o ambiente de trabalho é um lugar pouco saudável e propício para o desenvolvimento .
Para preparar o ambiente de forma adequada e receber novos colaboradores, criando uma atmosfera positiva logo no primeiro momento, os responsáveis pelo RH podem adotar algumas boas práticas. Apesar de parecerem simples, essas providências garantem um processo de integração mais transparente e saudável e ajudam muitas vezes a atenuar o nervosismo dos primeiros dias de trabalho:
Uma mensagem de boas vindas dos gestores, líderes ou do diretor da companhia sempre são positivas. Elas favorecem o primeiro contato com o novo contratado, aproximando-o de seus supervisores. Entrega de itens personalizados também é uma ótima opção, pois além de gerar a sensação de pertencimento, ajuda a disseminar o nome da marca.
Prepare todos os documentos importantes para a chegada do novo funcionário, como cartilhas informativas, número de ramais, contratos, entre outros. Não se esqueça de confirmar com ele novamente as informações principais sobre salários, benefícios, horário de trabalho e férias.
Criar um evento de boas vindas no primeiro dia ajuda a tornar o onboarding mais eficaz. Pode-se também convidar os companheiros para conhecerem e se apresentarem ao recém contratado. É interessante separar uma sala para que possam ser passadas todas as informações importantes da empresa. Contar a história da organização, missão, visão e valores e os principais projetos já realizados ajudam a aumentar o engajamento emocional no funcionário.
É fundamental que o recém contratado tome conhecimento do lugar onde vai trabalhar nos próximos meses. Os gestores devem incentivar um tour por todas as instalações da empresa, apresentando colaboradores de outros departamentos e também ao CEO da organização de uma maneira informal. Isso ajuda a aproximar o novo contratado dos objetivos e atividades. Superiores devem também colocar-se à disposição para auxiliar com dúvidas ou com o que for necessário.
Algo que não pode faltar na integração de um novo colaborador é a apresentação das funções que serão desempenhadas por ele. Nessa etapa, o departamento de RH e o gestor responsável da área devem repassar a ele todas as informações relevantes sobre seu time, como desafios, metas e projetos.
Nos primeiros meses de integração, é muito comum que os funcionários tenham dúvidas gerais referentes a formatos de entrega, softwares de gestão, procedimentos, entre outros. Para ajudar com isso, o RH pode escolher um funcionário comunicativo, paciente e com bom tempo de casa para ser uma espécie de “mentor” do novo contratado em seus primeiros meses de trabalho. Isso ajuda bastante, pois dá ao funcionário uma certa segurança e menos nervosismo no momento de tirar suas dúvidas.
Cada companhia e cada departamento possuem conhecimentos específicos para a realização das atividades. É natural que um novo colaborador tenha dúvidas e certa dificuldade de adaptação aos procedimentos e instrumentos no início. Por isso, é importante oferecer um treinamento de integração. O mentor previamente definido pode ser o responsável pelo programa, monitorando-o para entender se de fato o funcionário está conseguindo se adaptar
O onboarding proporciona para as empresas que o consideram diversas qualidades. Ele pode informar o colaborador previamente a respeito da expectativa criada sobre seu desempenho e comportamento, fazendo com que se prepare melhor para os novos desafios. Porém, a retenção de talentos e a melhoria do clima organizacional não são as únicas vantagens relevantes deste recurso. Abaixo serão apresentados outros benefícios que o uso de um onboarding adequado pode significar às empresas:
A experiência positiva e o acolhimento ajudam a construir uma boa imagem da empresa. Nesse sentido, a continuidade de ações que valorizam a qualidade de vida dos funcionários forma uma marca empregadora capaz de atrair os melhores talentos do mercado. O valor gerado para a marca da empresa é muito significativo, pois faz com que seja reconhecida pela qualidade no trabalho.
Além de motivar os colaboradores e despertar neles o sentimento de pertencimento, o onboarding os orienta sobre os valores e propósitos do negócio, fazendo com que se engajem nestes princípios desde o início.
Integrar o colaborador com os princípios do negócio faz com que ele esteja mais determinado a buscar desenvolvimento em futuros treinamentos e capacitações. Investir em onboarding valoriza o funcionário, que, por sua vez, passa a acreditar no potencial de educação corporativa do ambiente.
A qualidade de vida no trabalho começa por um processo de onboarding estruturado. Ao fornecer para o funcionário condições adequadas e saudáveis para o desempenho de suas funções, a organização o incentiva a ser mais produtivo. Colaboradores vão se sentir mais felizes e com mais recursos para trabalhar, aumentando seu rendimento e contribuindo diretamente para o desenvolvimento do negócio.
O onboarding é a chance da empresa de causar uma boa impressão aos colaboradores recém-contratados. Além disso, cria um laço genuíno com a organização, e motiva os agentes em seus próximos dias de trabalho. É fundamental desenvolver esse relacionamento saudável já nas fases de recrutamento e integração, para que, logo no início, o funcionário seja instruído sobre os princípios do negócio.
A construção de uma marca de empregabilidade sólida permite a atração dos funcionários mais talentosos e capacitados. Em complemento a isso, a qualidade de vida oferecida faz com que se desenvolvam profissionalmente e desejem permanecer na empresa por bastante tempo. Todos esses fatores nutrem fluxos de relacionamentos saudáveis, e melhoram também o clima da organização, tornando-o propício aos melhores resultados.
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