Entenda o que é qualidade de vida e por que ela é indispensável no ambiente de trabalho
A qualidade de vida no trabalho é um tema que tem ganhado bastante destaque nas pautas corporativas. Ela refere-se ao nível de bem-estar físico e mental que a pessoa adquire estando em seu trabalho atual. Se antes o salário era exclusivamente o fator mais importante nas escolhas profissionais de uma pessoa, hoje um programa de qualidade de vida no trabalho também passa a ser visto como essencial.
Uma pesquisa veiculada na Exame e realizada pela Sodexo constatou que organizações que oferecem qualidade de vida no cotidiano são, em média, 70% mais rentáveis do que as concorrentes. Por outro lado, é importante também analisar a situação sob o ponto de vista do colaborador, que vai se sentir mais motivado ao trabalhar numa empresa que se preocupa com seu conforto e bem-estar.
Este artigo aborda o diferencial que esse recurso proporciona para o sucesso corporativo. Serão listados os prejuízos decorrentes da falta de qualidade de vida no trabalho e um passo a passo de como desenvolvê-la. Além disso, serão destacadas as principais vantagens proporcionadas pela qualidade de vida no trabalho.
A ausência de qualidade de vida no ambiente de trabalho pode ser prejudicial para a organização em diversas esferas. Quem mais sente são os profissionais, que acabam presos em um ofício que não lhes oferece desenvolvimento. A lógica da pressão no trabalho, do comando e controle, do sentimento de posse sobre os colaboradores e do lucro a qualquer custo é ultrapassada, e não condiz com a visão das grandes empresas inovadoras. Sendo assim, os principais prejuízos que derivam da falta de qualidade no ambiente de trabalho são:
Trabalho e saúde estão intimamente ligados. Condições ruins de trabalho podem fazer com que o colaborador desenvolva estresse, ansiedade, depressão, Síndrome de Burnout e outros tipos de problemas psicológicos. Além disso, em empresas defasadas, com equipamentos inapropriados, os funcionários podem lesionar-se no período de expediente.
A produtividade no trabalho é diretamente relacionada à saúde física e psicológica. Se o colaborador não estiver acolhido e amparado pela empresa, em um ambiente seguro, que propicie o diálogo e plenas condições para a realização de suas atividades, dificilmente ele será capaz de entregar o rendimento esperado.
Quando há qualidade de vida no trabalho, o sentimento de pertencimento, inclusão e propósito movem as equipes em direção à colaboração. Por outro lado, quando a qualidade de vida é deixada de lado, a insatisfação dos colaboradores, decorrente das más condições, logo aparecerão. Eles se sentirão desmotivados e não trabalharão com a mesma determinação, enfraquecendo o engajamento entre as equipes e departamentos.
Condições ruins de trabalho podem ser denunciadas por colaboradores em vias judiciais. Além de ser muito prejudicial para a imagem da organização, pode fazer com que a empresa pague altas indenizações.
Na era da informação vigente, empresas que mantêm seus colaboradores trabalhando de forma abusiva podem ser denunciadas ou expostas, e o mau exemplo viralizado facilmente nas mídias existentes. Isso compromete a imagem da empresa empregadora, repelindo os bons profissionais, além de outras tantas consequências geradas a partir de sua reputação prejudicada.
Um plano de qualidade de vida no trabalho não deve ser feito às pressas e, precisa considerar as características singulares de cada organização. O intuito é definir uma série de ações que promovam satisfação, bem-estar e saúde aos colaboradores dentro do ambiente corporativo. Apesar das realidades distintas entre organizações, existem algumas medidas que podem ser tomadas com o objetivo de tornar o ambiente corporativo um lugar mais favorável para os que o frequentam, tais como:
O primeiro passo é entender a fundo o estado atual da saúde física, mental e também da satisfação dos colaboradores. O setor de RH deve estar envolvido no processo e as informações podem ser colhidas através de pesquisas com as equipes. A partir disso, é mais fácil visualizar as atividades que devem entrar em prática.
Os transportes coletivos, frequentemente lotados, não proporcionam conforto para seus usuários. Em contrapartida, o fretamento de transporte pode ser uma ótima opção, já que oferece rotas personalizadas, mais conforto e pontualidade aos colaboradores.
Após a coleta dos dados, já se é possível estabelecer quais prioridades devem ser atendidas dentro do programa de qualidade de vida. Elas devem ser comunicadas aos colaboradores que, a partir da ciência do compromisso da empresa, terão suas próprias responsabilidades para que as medidas surtam efeito.
Não adianta definir as políticas se elas não são desmembradas em ações e estratégias. Dessa forma, deve-se definir um plano de ações e comunicar as mudanças a todos pelos canais de comunicação interna.
Colaboradores adoram espaços diferenciados para descanso. Uma ótima ideia é entrar em contato com os clientes e parceiros da empresa e negociar a instalação de espaços patrocinados pelos clientes.
É importante certificar-se de que o projeto realmente apresenta resultados interessantes para os colaboradores e também para a empresa. Sugere-se fazer uma avaliação anualmente para identificar pontos de melhoria e manter o que está sendo positivo.
Muitas vezes, as ações referentes à qualidade de vida dos funcionários são muito mais fáceis de serem implementadas do que novas estratégias de venda ou treinamentos. Apesar disso, ainda existem executivos que desconsideram esses benefícios. Os programas de qualidade são muito importantes, pois eles favorecem diretamente a satisfação dos colaboradores e a motivação para a realização de suas atividades.
A qualidade de vida contribui diretamente para a melhora do engajamento e sinergia entre os setores, que por sua vez, geram produtividade e lucratividade. Esse clima favorável é responsável também por reter os talentos na empresa e por atrair novos, pois trabalhar em uma empresa que promove a qualidade de vida é extremamente estimulante e motivacional.
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