Entenda como as relações interpessoais ajudam na otimização do trabalho coletivo
Relações interpessoais no trabalho contribuem para uma atmosfera positiva. Quando o relacionamento entre colaboradores é saudável, fazer parte do coletivo influencia na satisfação pessoal e realização profissional de cada colaborador. Em contrapartida, ambientes tóxicos prejudicam a qualidade de vida dos indivíduos, podendo torná-los insatisfeitos, rebeldes, e até gerar consequências piores.
Uma pesquisa publicada na revista Istoé revela um risco de depressão 300% maior para quem trabalha em ambientes tóxicos. Por outro lado, quando a empresa promove diversidade e outras práticas saudáveis, tende a ter lucros 26% maiores do que as de suas concorrentes.
Este artigo mostra os impactos negativos sofridos pelas empresas que não incentivam o bom relacionamento interpessoal entre seus colaboradores, além de reunir práticas importantes que ajudam na busca de uma melhor gestão.
Relações interpessoais positivas são importantes para definir o respeito entre indivíduos e a boa convivência entre eles. Isso fortalece a cultura organizacional e o surgimento de novas ideias.
Consequências de relações interpessoais tóxicas
Quando a coletividade desvaloriza boas relações humanas há menor engajamento entre as áreas. Falta de preparo do líder, pouca afinidade com valores morais e dificuldade de respeito às normas disciplinares são alguns dos fatores que levam a essa situação. Como resultado, os principais impactos inconvenientes são:
Dificuldade na comunicação
Relacionamentos interpessoais mal gerenciados costumam criar ruídos e dificuldades no entendimento entre indivíduos. Problemas na comunicação afetam o fluxo de processos e otimização dos projetos, causando prejuízos, inclusive financeiros, para a organização.
Queda no engajamento
Quando não existe harmonia e respeito no ambiente de trabalho, os colaboradores sentem-se insatisfeitos e não são capazes de oferecer seu melhor desempenho. Sendo assim, o menor engajamento das equipes e a diminuição da produtividade são iminentes.
Menos qualidade de vida
Ambientes de trabalho tóxicos não oferecem aos colaboradores a qualidade de vida que é indispensável para manter a tranquilidade e leveza no desempenho de suas funções. Assim, é possível que seja gerado um sentimento de revolta no colaborador, além do estresse e outros tipos de problemas psicológicos.
Baixo clima organizacional
A operação da empresa como um todo é impactada na existência de problemas interpessoais entre colaboradores. O clima deixa de ser colaborativo, otimista e produtivo e passa a ser baseado na pressão individual, o que é extremamente prejudicial para o crescimento no mercado.
Impactos na produtividade
A combinação dos elementos anteriores com um ambiente de trabalho defasado resulta na dificuldade para realização das tarefas e cumprimento de prazos. Sendo assim, a queda na produtividade não demora a aparecer, uma vez que os colaboradores deixam de ter prazer ao integrar a companhia e realizar suas funções.
Como promover as relações interpessoais no trabalho?
Relações interpessoais duradouras e consistentes são resultado das boas políticas adotadas pela organização. Respeito, autonomia, espaço de fala e voz ativa são alguns atributos fundamentais na boa estratégia corporativa. Além dessas práticas também devem ser adotadas as ações a seguir:
Criação de políticas de integração
Não estimule a concorrência entre seus liderados, mas sim a convivência. Quando o trabalho é coletivo, os resultados em geral costumam ser mais satisfatórios. Nesse sentido, a inclusão de momentos de lazer e descontração para que os colaboradores troquem experiências entre si, são iniciativas promissoras.
Envolvimento dos colaboradores em tomadas de decisão
Todas as pessoas gostam de se sentirem úteis e importantes, e com colaboradores em uma empresa não seria diferente. Para estarem envolvidos, é necessário que se engajem na cultura organizacional. Isso ajuda a criar um sentimento de pertencimento que contribui para melhores resultados.
Qualificação das lideranças
Líderes assumem cargos mais altos, devendo, portanto, inspirar seus liderados. As lideranças devem ser qualificadas a fim de estimular o engajamento entre os indivíduos para entregas mais velozes, produtivas e consistentes.
Frequência nos feedbacks
Feedbacks contribuem para que o colaborador possa ter a real noção do seu desempenho recente. Isso é fundamental pois ele passa a saber quais habilidades devem ser desenvolvidas. É importante que sejam avaliadas tanto as questões técnicas, quanto interpessoais.
Promoção da diversidade e inclusão
Quando existe diversidade e inclusão no contexto da empresa, ela passa a construir um espaço que incentiva o diálogo e a inovação. Além de fortalecer diretamente a imagem corporativa, mais uma vez é gerado senso de pertencimento nos colaboradores, sendo concedido a eles a oportunidade de ascensão na carreira.
Pesquisas de clima recorrentes
Pesquisas de clima são fundamentais para a manutenção da qualidade de vida no ambiente corporativo. Através delas, é possível identificar padrões de comportamento e indicadores de desavenças. Por ser capaz de avaliar a satisfação, esse tipo de pesquisa possibilita a adoção de estratégias que promovam a resolução de problemas.
Quais as vantagens das relações interpessoais no trabalho para as empresas?
Relações interpessoais fortalecidas no ambiente de trabalho possuem conexão direta com o aumento da produtividade, uma vez que o companheirismo e senso de coletividade dos indivíduos permite crescimento e maior dedicação na realização de projetos mais complexos. Além disso, é registrado a diminuição da ociosidade, já que um colega pode auxiliar outro na resolução de suas tarefas, caso tenha adiantado sua parte.
Interpessoalidade é recurso primordial para ambientes de trabalho saudáveis. Nesses casos existe respeito e justiça nas relações, ainda que existam hierarquias, fazendo com que os funcionários envolvam-se cada vez mais no propósito corporativo. A longo prazo, outros benefícios são o aumento da atração e retenção de talentos, e diminuição do turnover e desligamentos, e todos os gastos provenientes dessas práticas.
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